ONTRACK

Μοντέλο Αποζημίωσης

Πώς θα αποζημιωθούν οι επιλέξιμοι οικονομικοί φορείς;


Η διαδικασία διαχείρισης της παροχής εξοπλισμού βάσει του άρθρου 15 παράγραφος 7 της οδηγίας για τα προϊόντα καπνού μπορεί να συνοψιστεί ως εξής:
  • Ο «επιλέξιμος» ΟΦ υποβάλλει αίτηση μέσω της διαδικτυακής πύλης SPOC OnTrack παρέχοντας τις απαιτούμενες πληροφορίες;
  • Το προσωπικό SPOC OnTrack Back Office αξιολογεί και συμβουλεύει τον ΟΦ σχετικά με την κάλυψη όσον αφορά την απόδοση του εξοπλισμού T&T που θα μπορούσε να αποζημιωθεί μέχρι ένα επίπεδο που καθορίζεται από τα πρότυπα που έχουν οριστεί από τους κατασκευαστές και βασίζεται σε ανεξάρτητη συμβουλή;
  • Ο ΟΦ εξοπλίζεται μέσω προμηθευτών της επιλογής του και υποβάλλει αίτηση για επιστροφή χρημάτων / αποζημίωση μέσω της διαδικτυακής πύλης SPOC OnTrack;
  • Η SPOC αντιπαραβάλει και κατανέμει το κόστος μεταξύ των Κατασκευαστών, και χρεώνει τους Κατασκευαστές για τις παρεχόμενες υπηρεσίες;

Σχετικά με την SGS

Η SGS είναι η κορυφαία εταιρία επιθεώρησης, επαλήθευσης, δοκιμών και πιστοποίησης στον κόσμο. Είμαστε αναγνωρισμένοι ως παγκόσμιο σημείο αναφοράς για την ποιότητα και την ακεραιότητα. Με περισσότερους από 95.000 υπαλλήλους, λειτουργούμε ένα δίκτυο περισσότερων από 2.400 γραφείων και εργαστηρίων ανά τον κόσμο.
 

Επισκεφτείτε τον παγκόσμιο ιστότοπό μας στο SGS.com
 

Επικοινωνήστε μαζί μας

Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την οδηγία για τα προϊόντα καπνού; Ποιος δικαιούται να υποβάλει αίτηση επιστροφής χρημάτων; Πώς να καταχωρίσετε μια αξίωση επιστροφής χρημάτων; Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης.

  • Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
    • Μέσω email, χρησιμοποιώντας το κουμπί «Στείλτε μας email» παρακάτω
    • Μέσω ζωντανής συνομιλίας (Live Chat), χρησιμοποιώντας τον διαθέσιμο σύνδεσμο στη δεξιά πλαϊνή μπάρα
    • Μέσω τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας τον παρακάτω αριθμό τηλεφώνου
Στείλτε email: